FAQ

1. Wer, warum, weshalb ist Pixelbiber?

Gerrit hat Studium, wildes Berlin und Agenturjahre hinter sich, Andrea viele Filmsets gesehen, Menschen fotografiert und Illustriert. Und beide hatten eine steile Lernkurve als Freelancer.

Und: Es gibt schon so viele schlechte Websites. 

Wir wollen euch eine Website mit echtem Mehrwert bieten, funktional, sicher und so individuell wie euer Angebot. Eine Website, die eure Zielgruppe abholt und zu euch bringt. 

2. Was macht uns besonders?

Wir sind Pixelbiber.
Wir bauen nicht einfach Websites – wir bauen euer digitales Zuhause, in dem ihr euch wiedererkennt und eure Zielgruppe sich wohlfühlt. Und das sich stetig und individuell erweitern lässt.

Mit Herz, Humor und einem ordentlichen Biss ins Holz der Technik.

Wir begleiten euer Projekt von der ersten Idee bis zum Launch eurer Website – und gerne auch darüber hinaus.
Wir sprechen eure Sprache und machen kein Buzzword-Bingo.

Und wir kommen auch mit kreativen Menschen, die vielleicht ein wenig anders ticken, meistens prima klar.   

3. Wann seid ihr der richtige Ansprechpartner für mich?

So viele Agenturen mit ausgefeilter Technik und Freelancer mit Superkräften, die Websites und Shops erstellen.

Und auf der anderen Seite versprechen Baukastensysteme, die eigene Website selbst in Null-Komma-Nix im Netz zu haben.
Und dann ist da ja noch die KI, die alles einfach umsetzt.

Aber wenn

  • der technische, nerdige, glatte und hypermoderne Auftritt vieler Agenturen euch eher abschreckt – und vllt. auch deren Preise
  • ihr euch nicht durch Freelancer-Plattformen wühlen wollt
  • schon gemerkt habt, dass Baukästen zu starr für eure Ideen sindimmer noch gar nicht wißt, wie ihr jetzt anfangen sollt – oder schon einen ganzen, wilden Haufen an Ideen habt
  • ihr persönliche Ansprechpartner auf Augenhöhe sucht, deren Sprache auch ihr versteht

Dann sind wir sicher der richtige Ansprechpartner für euch.  

4. Was könnt ihr für mich tun?

Wir hören uns in Ruhe an, wo ihr gerade steht – und wo ihr hinwollt im Netz.
Wir checken eure vorhandene Website und optimieren diese – oder ziehen eure Inhalte auf ein modernes WordPress-System um.
Wir entwickeln mit euch Logo, Marke und Design, bauen eine responsive Website auf, pflegen eure Inhalte mit SOE ein: Wir begleiten euch von der ersten Idee bis zur Live-Schaltung. Und darüber hinaus, mit Optimierung und Marketing.   

5. Was geht gar nicht?

Eine Website, die gleich nach dem Launch auf Platz 1 bei Google landet.
Es braucht immer etwas Zeit, um bei Suchmaschinen zu ranken.  

Wir unterstützen keine Dropshipper, bauen keine „Gelddruckmaschinen im Internet“, wir kaufen keine Links und machen auch sonst keinen „Black Hat SEO“-Quatsch.

Und von dubiosen Geschäftsideen wollen wir auch nix hören. Und von Inhalten, die antidemokratisch oder gegen eine diverse Gesellschaft gerichtet sind, gleich zweimal nicht.
Da hält der Biber sich die Ohren zu.   

6. Und wenn es mit uns nicht klappt?

Wenn alles harmonisch mit uns anfing und eine Seite im Verlauf unserer Zusammenarbeit begründet merken sollte, dass wir in völlig verschiedenen Welten leben und eine sinnvolle Kommunikation, sowie die Fertigstellung des Projekts nicht mehr möglich ist, finden wir eine Exit-Strategie, die euch entgegenkommt und schriftlich verfasst wird. Bereits erbrachte Leistungen berechnen wir, bestehen aber nicht auf der Fertigstellung des gesamten Projekts.  

7. Wie ist eure Herangehensweise?

Wir hören euch erstmal ganz genau zu. Und finden dann heraus, was ihr braucht, um eure Unternehmung erfolgreich ins Netz zu bringen.  

Wir bleiben immer im Dialog mit euch und richten entsprechende Kanäle und eine gemeinsame Plattform für unsere Zusammenarbeit ein.
Beim Umgang mit diesen Werkzeugen unterstützen wir euch gerne.
Entwürfe präsentieren wir euch online und passen diese nach euren Wünschen an.
Wir bleiben aber auch flexibel, wenn euch eine gute Idee einfällt, die den bisherigen Plan ersetzen soll.      

8. Wie erstellt ihr meine Website?

Zunächst erstellen wir ein übersichtliches Konzept, aus dem wir eure Seitenstruktur grafisch ableiten.

Dann erstellen wir euch einen Entwurf mit Alternativen für das Erscheinungsbild eurer Website und nähern uns Farben, Formen und Design an.

Beim Layout bleiben wir flexibel, da unser Fokus immer auf den jeweiligen Inhalten liegt.
Diese erstellen wir mit euch gemeinsam, denn ihr kennt euren Beruf am besten. Vielleicht wollt ihr eure Leistungen vorstellen, vielleicht braucht ihr eine FAQ Seite oder ein Portfolio mit euren bisherigen Leistungen.
Wir sammeln alle Inhalte an einem privaten, gemeinsam zugänglichen Ort.

Parallel dazu entsteht eure Website mit WordPress CMS auf eurem eigenen Hosting (wobei wir euch gerne bei der Wahl eines fairen Hosters, jenseits von Strato und Co., unterstützen).
Wir nutzen ein flexibles Theme ohne vorgegebenes Design, mit einem Baukastensystem, dass das bereits vorhandene Blocksystem von WordPress erweitert, zum Aufbau eurer Seite.
Wir erklären euch gerne, wie das funktioniert.

Wir kümmern uns um alle relevanten Plugins, von Sicherheit und DSGVO-Konformität, Ordnung und SEO, bis zu individuellen Erweiterungen von Funktionen, wie Galerien oder Buchungskalender.

Unser Ziel ist es, eure Website so schnell wie möglich online zu bringen, damit eure Seite bei Suchmaschinen indexiert wird und von Menschen aufgerufen werden kann.
So einiges an Zusatzfunktionen oder weiteren Info-Seiten kann also auch nach der Live-Schaltung eurer Website eingebaut werden.    

9. Wie kommt Inhalt auf meine Seite?

Durch gute Kommunikation auf vielen Wegen: Für eure Ideen laden wir euch auf eine gemeinsame, private Plattform ein, wo wir gemeinsam eure Ideen entwickeln und ausarbeiten können.
Wir erstellen euch dort auch gerne Fragebögen (z.B. für eure FAQ oder Über Mich Seite) oder führen Interviews per Telefon oder im Videochat mit euch, um eure Inhalte zu erfassen.

Wir geben euch auch Zugang zu unserem Cloud-Server, wo ihr uns eure Bilder und Texte als Dateien hochladen könnt.
Und natürlich bleiben wir über einen Chat-Kanal eurer Wahl, von E-Mail bis zu WhatsApp, Signal oder Slack, in stetigem Kontakt.   

10. Wie kommen Bilder auf meine Website?

Wenn ihr eigenes Bildmaterial habt, könnt ihr uns das über unseren Cloud-Server teilen. Wir bereiten eure Bilder professionell auf, bearbeiten diese nach euren Vorstellungen, formatieren und optimieren sie für eure Website und pflegen sie dort ein.        

11. Wie komme ich mit euch schnell und zielgerichtet live?

Wir hören uns in Ruhe eure Ideen an – oder analysieren eure vorhandene Website und erstellen ein Konzept, aus dem wir einen konkreten Umsetzungsplan ableiten und mit euch teilen.
Für das Design entwerfen wir einen grafischen Prototypen und passen diesen nach Rücksprache mit euch an.

Der Aufbau der Website im WordPress CMS und die Einpflege der Inhalte erfolgt parallel, da die Inhalte auch das Layout der Seiten bestimmt.      

Wenn es schnell gehen soll, können wir euch – mit allen nötigen Informationen, sehr zeitnah einen sog. Onepager umsetzen, plus notwendiger Rechtstexte-Seiten (zu denen Ihr die Inhalte erstellen müsst).      

12. Wie komme ich zu meinen Rechtstexten?

Wir sind keine Juristen und dürfen euch nicht inhaltlich zu euren Rechtstexten beraten.

Aber wir erstellen euch die notwendigen Seiten für eure Inhalte und pflegen diese 1:1 ein, wie wir sie von euch bekommen.
Zur Erstellung von Rechtstexten für eure Website gibt es viele Kanzleien online, die euch günstig bei der Erstellung unterstützen.     

13. Könnt ihr Shop? Und mit welchen Systemen?

Ja klar, können wir. Und zwar mit WooCommerce oder auch mit Shopify.

Wir bauen euch gerne einen neuen Shop bis zu mittlerem Umfang auf, erstellen euch Einkaufswelten mit ansprechendem Inhalt und unterstützen euch bei der Einrichtung von zusätzlichen Plug-Ins vom dynamischen Warenkorb bis zum Zahlanbieter. Und sparen nicht mit guten Tipps.  

Wir importieren euch auch gerne eine begrenzte Anzahl an vorhandenen Artikeln aus einer übersichtlichen, gut aufbereiteten CSV-Datei.

Aber von umfangreichen Listen mit vielen Artikel-Varianten und individuellen Eigenschaften lässt der Pixelbiber die Finger weg.    

Wir haben zwar Erfahrung mit Shopware und JTL, aber diese umfangreichen Systeme möchte der Pixelbiber nicht stemmen.    

14.  Könnt ihr meine Website-Probleme lösen?

Vielleicht können wir das tatsächlich, wir sind ja immer optimistisch.

Wenn sich eure Website auf mobilen Geräten wie Schlittschuhlaufen auf dem Wannsee anfühlt und nichts in eurem Layout so umklappt, wie es soll, euer Logo verschwommen ist, eure Schriften zu klein oder zu groß sind, eure Seite ewig lädt und SEO ein Fremdwort ist, aber auch wenn euer Kontaktformular ins Leere läuft, euer Bewertungs-Plugin nicht funktioniert aber dafür gruselig aussieht:
Dann können wir sehr wahrscheinlich helfen.

Vielleicht auch mit einer eleganten Lösung, auf die ihr noch gar nicht gekommen seid.   

15.  Ich brauche Marketing – wie könnt ihr mir dabei helfen?

Wir finden gemeinsam die passenden Kanäle, die zu eurem konkreten Ziel und Budget passen, um eure Unternehmung voran und direkt zu eurer Zielgruppe zu bringen.

Dabei setzen wir auf Kreativität und Kontinuität mit durchdachtem Konzept und einem zeitorientierten Redaktionsplan bei der Bespielung von Social Media. Und für eure Suchmaschinenwerbung erstellen wir sinnvoll aufgebaute, zielgerichtete Kampagnen mit messbaren Ergebnissen.

Und wir haben viele Ideen für euch parat: Vom E-Mail -Marketing über Anzeigen auf Nebenan.de bis hin zu klassischen Print-Kampagnen, die lokal wahre Wunder wirken können.     

16.  Kann ich mir das leisten?

Wir bieten euch Dienstleistungen an, hinter denen wir persönlich mit viel Erfahrung und Professionalität stehen und für die wir euch mit Herzblut unsere Zeit widmen. 

Aber vor allem wollen wir euch zu langfristigem Erfolg verhelfen und begleiten, weil wir davon überzeugt sind, nur durch nachhaltige Beziehungen selbst erfolgreiche Pixelbiber sein zu können. Lasst uns eure Vorhaben ausführlich besprechen und in überschaubare Schritte mit klarem Inhalt aufteilen.
So können wir euch das ideale Leistungspaket zu einem fairen Angebot schnüren.

Und wenn es darüber hinausgehen soll, kommunizieren wir immer klar und transparent vorab.
Und ausschließlich nach verbindlicher Auftragserteilung – schwarz auf weiß.   

17.  Unterstützt ihr soziale oder künstlerische Projekte?

Unbedingt!
Wenn ihr einen Verein zur Kinder- und Jugendarbeit leitet, eine Urban-Gardening Gruppe aufbaut oder ein Angebot für Menschen in Not habt, unterstützen wir euch sehr gerne, wenn wir Kapazität dafür finden.

Aber auch, wenn ihr ein künstlerisches Website-Projekt starten wollt, sind wir gerne eure Ansprechpartner und unterstützen euch mit unseren Fähigkeiten. Ansprechen: Das müsst ihr uns dazu natürlich. Wir freuen uns darauf!